Shipping policy

Política de Envío de Dos Perellons

1. Introducción
En Dos Perellons nos comprometemos a entregar tus productos favoritos de manera eficiente y segura. La siguiente política de envío se aplica a todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

2. Áreas de Envío
Actualmente, realizamos únicamente envíos dentro de España.

Los pedidos se procesan dentro de 2 o 3 día tras la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

4. Métodos y Costos de Envío
Los costos de envío se basan en [peso/dimensiones del pedido, ubicación de entrega, método de envío elegido].
Se proporcionará una estimación de los costos de envío en el momento de la compra.

5. Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega estimado dependerá del método de envío seleccionado y de la ubicación de entrega.
No podemos garantizar los tiempos de entrega, pero nos esforzamos por cumplir con las estimaciones proporcionadas.

6. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que te permitirá rastrear el estado de tu envío.

7. Políticas de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y segura.
Dos Perellons no se responsabiliza por pedidos perdidos o robados una vez entregados en la dirección especificada.

8. Impuestos y Aranceles
Los clientes son responsables de cualquier impuesto o arancel aplicable en su región.

9. Problemas con el Envío
Si experimentas problemas con tu envío, contáctanos inmediatamente a dosperellons@dosperellons.com/971 430 850.

10. Cambios y Cancelaciones
Los pedidos solo pueden ser cambiados o cancelados antes de que hayan sido procesados para el envío.

11. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con nuestra política de envío, contáctanos a dosperellons@dosperellons.com/971 430 850.

Fecha de entrada en vigor: 1/1/2024